LobHub

Einstellungen

Unter Einstellungen verwalten Sie Konto, Firma und Datenschutz — in drei Tabs: Profil, Widget-Badge und DSGVO.

Profil

Identität

  • Name — Ihr Anzeigename; die Initialen dienen als Profilbild.
  • E-Mail-Adresse — mit Verifizierungsstatus. Ist die Adresse noch nicht bestätigt, senden Sie sich über „Bestätigungs-Mail erneut senden“ einen neuen Link zu.
  • Passwort ändern — aktuelles Passwort eingeben, neues Passwort (mindestens 8 Zeichen, nicht identisch mit dem aktuellen) zweimal bestätigen.

Firma

  • Firmenname — wird im Kopf der Seitenleiste angezeigt.
  • Website — Ihre Unternehmens-URL (im Format https://…).

Widget-Badge

Hier legen Sie fest, ob das „powered by LobHub“-Badge in Ihren öffentlichen Widgets erscheint. Das Ausblenden ist im Plus-Tarif verfügbar; in der Testphase wird das Badge immer angezeigt.

DSGVO & Konto

DSGVO-Tab der Einstellungen mit Einwilligungs-Übersicht, Dokumenten und Konto-Löschung
Der DSGVO-Tab: Einwilligungs-Register, Dokumente und Konto-Löschung.

Einwilligungen Übersicht

Die Übersicht zählt Ihre Kundenstimmen pro Status (Offen, Freigegeben, Abgelehnt). Über „Einwilligungs-Register als CSV“ exportieren Sie Ihre Kundenstimmen mit den jeweils freigegebenen Kanälen — als Grundlage für Ihre Dokumentation. Einwilligungsversion und Zeitstempel speichert LobHub zusätzlich zu jeder Stimme.

Dokumente & Verträge

Zur Nachweispflicht jederzeit als HTML herunterladbar:

  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) — Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO.
  • Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (ROPA) — aktuelle Version nach Art. 30 DSGVO.
  • Technische & organisatorische Maßnahmen (TOM) — Hosting Frankfurt, Art. 32 DSGVO.

Konto löschen

„Konto-Löschung starten“ leitet die endgültige Löschung ein: Zur Bestätigung geben Sie Ihr Passwort ein und tippen den Satz mein Konto löschen exakt ab. Danach beginnt eine Übergangsfrist von 30 Tagen — in dieser Zeit kann das Konto per Support reaktiviert werden. Nach Ablauf werden alle Daten unwiderruflich aus den aktiven Systemen gelöscht (Art. 17 DSGVO); Sicherungskopien laufen anschließend innerhalb der technischen Aufbewahrungsfrist automatisch aus. Über die eingeleitete Löschung werden Sie per E-Mail informiert.

Die Konto-Löschung entfernt alle Formulare, Kundenstimmen und Widgets Ihres Workspace. Wenn Sie nur das Abo beenden möchten, reicht die Kündigung — Ihre Daten bleiben dann erhalten (siehe Tarife & Abo).

Stand: Juli 2026